🔴 04 – MOTE04

PARTE FIRMADO EN PAPEL POR RESPONSABLE

📌 NORMA GENERAL

Todo correctivo, instalación o actuación técnica deberá quedar respaldado por parte en papel firmado por el responsable del cliente.

La firma acredita:

• Conocimiento de los trabajos realizados.

• Información de anomalías detectadas.

• Aceptación de los ítems ejecutados.

• Validación de ampliaciones.

📌 TRABAJOS COMPLEJOS (OBLIGACIÓN REFORZADA)

En casos de:

• Correctivos con muchos ítems.

• Anomalías graves.

• Trabajos técnicos complejos.

• Actuaciones de importe elevado.

• Instalaciones nuevas o modificaciones relevantes.

Se deberá:

1️⃣ Rellenar el parte antes de comenzar.

2️⃣ Explicar el alcance al responsable.

3️⃣ Obtener firma previa de consentimiento si es necesario.

4️⃣ Firmar nuevamente al finalizar si procede (parte de cierre).

En trabajos complejos, no se considera cerrado sin firma del responsable.

📌 TRABAJOS PEQUEÑOS

En correctivos simples o de bajo alcance:

• Será obligatorio parte firmado al finalizar.

• No es necesario consentimiento previo si el alcance es claro y limitado.

📌 AUSENCIA DEL RESPONSABLE

• No se cerrará el trabajo sin firma.

• En trabajos relevantes será obligatorio gestionar la firma posteriormente.

• Si es necesario, se realizará desplazamiento para obtención de firma presencial.

🎯 OBJETIVO

Evitar:

• Reclamaciones económicas.

• Conflictos por ubicación o ejecución.

• Discusiones sobre trabajos no contratados.

• Asunción unilateral de decisiones.

🛡 FUNDAMENTO

La empresa mantenedora tiene obligación de informar y documentar actuaciones conforme a:

Real Decreto 513/2017

UNE 23580

La firma en papel es la prueba documental que acredita dicha obligación.

🔥 PRINCIPIO CLAVE

👉 Sin parte firmado = riesgo económico y legal.

👉 Con parte firmado = protección técnica, jurídica y económica.